Rezeptionist_in und Rezeptionsleitung (m,w,d)

Holzhotel Forsthofalm - ein innovatives, modernes und stylisches ****Hotel auf 1.050 Meter. Wir lieben es Gastgeber_innen zu sein und unsere core Motivation ist es, unseren Besucher_innen die bestmöglichen Erlebnisse auf der Forsthofalm zu ermöglichen. Wie? Durch moderne Hotellerie, durch ein persönliches "per Du" sein, was sich aber keineswegs auf die Professionalität auswirkt, auf ein effizientes Miteinander als Team, durch besondere Momente, durch unsere Werte.

Zur Verstärkung suchen wir: 2 Rezeptionist_in und Rezeptionsleitung (m,w,d)

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitszeit: 5- Tage Woche

Deine Aufgaben sind u.a.:

* Sicherstellung eines professionellen Gästeempfangs sowie eines reibungslosen Ablaufs von Check-in, Aufenthalt und Check-out

* Unterstützung der Rezeptionsleitung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

* Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen im Sinne einer optimalen Auslastung des Hotels

* Aktiver Verkauf und korrekte Einbuchung von Spa-Behandlungen im Programm TAC

* Abarbeiten der Checklisten

* Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästewünschen, Feedback & Beschwerden

* Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service, Küche und Spa zur Sicherstellung eines reibungslosen Hotelbetriebs

* Korrekte Abrechnung, Kassenführung und Zuordnung von Belegen

* Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards des Hauses gemäß Drehbuch

PERSÖNLICHE ANFORDERUNGEN

* Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit und Freude am Umgang mit Gästen

* Lösungsorientierung und Zuverlässigkeit

* Belastbarkeit und Überblick auch in arbeitsintensiven Situationen

* Teamfähigkeit und wertschätzende Kommunikation mit Gästen und Kolleg*innen

FACHLICHE ANFORDERUNGEN

* Touristische Lehre oder gleichwertige Erfahrung

* Bei vorhandener touristischer Ausbildung keine Berufserfahrung erforderlich; bei Quereinsteiger*innen mit entsprechender Berufserfahrung möglich

* Sicherer Umgang mit gängigen Hotelprogrammen (MEWS, Websline ABM, Canva von Vorteil) und Office-Anwendungen

* Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Eine neue stylische und innovative Arbeitswelt und viele Benefits warten auf Dich!

- Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus im Einzelzimmer, Garcionnär, Wohnungen....

- Mitarbeitersauna, Joyroom mit Billiard, Tischfussball.....

- BonusCARD: Mit dieser Karte gibt es Rabatte auf Einkäufe oder Dienstleistungen bei unseren Partnern in der Region

- Kostenlose Reinigung der Dienstkleidung

- Breit gefächertes Schulungs- & Weiterbildungsangebot auf höchstem Niveau

- Verpflegung "Wellnessküche für Mitarbeiter_innen" - kostenlos, auch am freien Tag

- Kostenloser Verleih von E-Bikes im Sommer

- uvm.

KONTAKT:

Bewirb dich direkt per Mail an [email protected] oder online unter:

https://www.forsthofalm.com/job

Forsthofalm Almhotel

Hütten 37

5771 Leogang

Tel.Nr: 06583/8545

Weitere Informationen und Bilder findest du auf https://www.forsthofalm.com Das Mindestentgelt für die Stellen als Rezeptionist_in und Rezeptionsleitung (m,w,d) beträgt 2.300,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.