Concierge (m/w/d)

Gemeinsam Zukunft gestalten

Deine Karriere im Mazaggs

Im Mazaggs steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir verbinden die Geschichte des Hauses mit einem modernen Verständnis von Gastfreundschaft und schaffen eine Arbeitswelt, in der Ideen Raum haben und Talente sichtbar werden. Jede Rolle trägt dazu bei, das Mazaggs mitzugestalten - mit Verantwortung, Kreativität und echter Teamarbeit.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Mazaggs! 1 Concierge (m/w/d) Deine Rolle: Wegbereiter:in des Aufenthalts

Du bereitest den Auftritt unserer Gäste vor und begleitest sie durch das gesamte Stück ihres Aufenthalts. Als Concierge bzw. im Bereich Guest Relations bist du sichtbare:r und verlässliche:r Ansprechpartner_in. Du empfängst herzlich, koordinierst im Hintergrund und erkennst Bedürfnisse oft, bevor sie ausgesprochen werden - so greift eine Szene in die nächste.

Dein Profil

* Erfahrung im Gästeservice, Concierge- oder Front-of-House-Bereich, idealerweise in der 4-/5-Sterne-Hotellerie

* Führerschein B

* Gute Ortskenntnisse oder Bereitschaft, diese rasch aufzubauen

* Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am persönlichen Kontakt

* Freundliches, charmantes Auftreten

* Sehr gutes Gespür für Menschen, Situationen und Atmosphäre

* Diskretion und respektvoller Umgang mit Gästen

* Verlässlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Übersicht

* Gepflegtes Erscheinungsbild und ruhige Präsenz

* Entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Deine Aufgaben

* Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste, sowie persönliche Betreuung während des Aufenthalts

* Unterstützung bei Ankunft, Gepäck und Orientierung im Haus

* Eigenverantwortliches Bearbeiten von Gästewünschen und Gästeanfragen

* Organisation von Transfers, Reservierungen und individuellen Wünschen

* Empfehlung von Ausflügen, Restaurants und Aktivitäten mit Fingerspitzengefühl

* Wahrung von Diskretion und Privatsphäre unserer Gäste

* Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Service und Spa

* Kommunikation und Koordination mit Housekeeping, Küche und anderen Abteilungen

Das bieten wir dir im Mazaggs

* Arbeiten in einem außergewöhnlichen Boutique-Hotel mit Geschichte, Stil und Persönlichkeit

* Professionelles Arbeitsumfeld mit respektvoller Zusammenarbeit und klaren Strukturen

* Wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiales Miteinander auf Augenhöhe

* Kostenfreie Verpflegung während der Dienstzeiten, sowie hochwertige Mitarbeiterbekleidung

* Mitarbeitervorteile und Rabatte im Hotel sowie bei Partnerbetrieben

* 13. und 14. Gehalt & Entlohnung lt. KV mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung

* Vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

* Bei Bedarf steht eine Unterbringung im Teamhaus zur Verfügung

BEWERBUNG

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft von Mazaggs - Alpenhof am Achensee.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

ANSPRECHPARTNERIN:

Julia Triendl

* [email protected]

* Telefon: 05243 43 900

Arbeitsort

Mazaggs - Alpenhof am Achensee

Seepromenade 10

6213 Pertisau

Tirol, Österreich Das Mindestentgelt für die Stelle als Concierge (m/w/d) beträgt 2.088,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.