Mitarbeiter*in Kundenkommunikation & Akquise (Wien)

ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe. - Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarkt-programme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at

Du übernimmst gerne operative Verantwortung, hast Interesse an Service- und Qualitätsmanagement und möchtest dich in einer Teamfunktion beweisen? Dann bewirb dich jetzt für eine unserer zwei operativen Teamlead Positionen! 1 Mitarbeiter*in Kundenkommunikation & Akquise (Wien) Bürostandort 1020 Wien, Vollzeit (40 Wochenstunden)

ehestmöglich

Unsere Benefits für dich

* Durchführung von In- und Outbound-Telefonaten im Rahmen unserer Projekte im öffentlichen Bereich

* Bereitstellung von Basisinformationen und Beantwortung erster Fragen zu unseren Angeboten

* Koordination und Vereinbarung von Beratungsterminen

* Durchführung von B2C- und B2B-Outbound-Kampagnen mit klar definierten Zielsetzungen

* Strukturierte Dokumentation von Gesprächen, Kontakten und Ergebnissen

* Aktive Mitarbeit bei der laufenden Weiterentwicklung unserer Akquiseprozesse

* Unterstützung des Teams bei administrativen und Backoffice-Tätigkeiten

Dein Profil

* Berufserfahrung im Call-Center-Umfeld und telefonischer Akquise

* Erfahrung mit B2C- und B2B-Telefonie, z. B. Cold & Warm Calling, Lead-Generierung, Cross-Selling oder Direktvertrieb

* Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und professionelles Auftreten

* Lösungsorientierter und wertschätzender Umgang mit Kund*innen

* Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise

* Sicherer Umgang mit Datenbanken sowie sorgfältige Dokumentation von Kund*innenkontakten

* Gute Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem hybriden Team

Unsere Benefits für dich

* Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei.

* Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens- und Teamkultur.

* ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).

* Gesunde Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office Möglichkeit und moderne Arbeitsmittel zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie.

Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf https://karriere.oesb-gruppe.com/

Werde Teil der #arbeitsmarktkraft und bewirb dich durch Upload deines Motivationsschreibens, Lebenslaufs sowie Ausbildungs- und Dienstzeugnisses über

https://karriere.oesb-gruppe.com/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter*in Kundenkommunikation & Akquise (Wien) beträgt 2.534,74 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.