Mitarbeiter:in im Customer Service (w/m/x)

Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 95 % sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Verstärkung, die mit Kundenorientierung, Organisationstalent und technischem Verständnis unsere internationalen Kund:innen kompetent betreut und für eine reibungslose Auftragsabwicklung sorgt.

Werden auch Sie Teil unseres Teams! 1 Mitarbeiter:in im Customer Service (w/m/x)

Vollzeit 38,5h/Woche

Ihre Aufgaben:

* Auftragsprüfung und -abwicklung

* Erstellung von Angeboten

* Speditionsabwicklung inklusive Ausstellung der erforderlichen Papiere

* Einholung von Transportofferten

* Stammdaten- und Preislistenwartung

* Reklamationsbearbeitung

* Technische und kaufmännische Kundenbetreuung, Beratung und Verkauf (per Telefon und E-Mail)

* Zusammenarbeit mit Produktion und Produktentwicklung

* Mitarbeit an Projekten

Ihr Profil:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

* Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position

* Erfahrung in der Versandabwicklung mit Speditionen

* Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Vertrieb

* IT-Affinität (ausgezeichnete Excel-Kenntnisse, CRM-Kenntnisse)

* Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen

* Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise

* Schnelle Auffassungsgabe

* Technisches Interesse

* Dem Aufgabengebiet entsprechende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

* ETIM-Kenntnisse wünschenswert

* Zollkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot:

* Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre

* Gute öffentliche Erreichbarkeit

* Günstige Parkmöglichkeit

* Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet

* Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung

* Homeoffice-Möglichkeit

* Raum für Gestaltung und persönliche Weiterentwicklung

* Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit

* Teilnahme an Mitarbeiterevents

* Verantwortungsvolle Aufgabe in einem etablierten und wachsenden Unternehmen

KV-Mindestjahresgehalt Brutto 42.140,-

Tatsächlich bieten wir ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Aussagekräftige Bewerbungen bitte an: [email protected]

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter:in im Customer Service (w/m/x) beträgt 42.140,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.