IT 1st Level Support (m/w/d)

Thermen Resort Warmbad

Kommen Sie in unser Warmbad Alltagsheld:innen Team, mit einer über 225-jährigen Tradition in Gesundheit und Tourismus sind wir ein Ort der Vielfalt und Begegnungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort 1 IT 1st Level Support (m/w/d) Gestalte mit uns die IT-Landschaft in einem der größten Familienbetrieben Kärntens mit rund 750 Mitarbeitenden im Bereich Hotellerie und Gesundheit!

Deine Aufgaben:

* Schwerpunkt 1st-Level Support

* Bearbeitung von Anfragen und Problemen im Bereich der IT und Lösung von technischen Störungen

* Beantwortung von Fragen der Mitarbeiter:innen und Kund:innen zu IT-Systemen und -Prozessen

* Dokumentation und Verfolgung von Problemen und Lösungen mithilfe eines Ticketsystems

* Einrichtung von neuen Hardware- und Softwarekomponenten

* Unterstützung bei der Fehlerbehebung

Dein Profil:

* abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/HTL/Studium)

* Erfahrung im Bereich IT-Support von Vorteil

* gutes Verständnis von Windows-Systemen und Office-Anwendungen

* Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik von Vorteil

* Eigenverantwortung und Teamfähigkeit

* hohe Kund:innenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

* gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse

Unser Angebot:

* Einschulung durch erfahrene Kolleg:innen

* langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeit

* wertschätzendes Team

* Während wir uns auf die digitale Zukunft freuen, schätzen wir den menschlichen Kontakt und die Zusammenarbeit vor Ort in unserer Zentrale.

Unternehmen: Gesundheits- und Thermenresort Warmbad-Villach

Standort: ThermenResort Warmbad-Villach Holding

Abteilung: IT

Gehalt: Bezahlung gem. IT-KV mit Bereitschaft zur erfahrungsbasierten Überzahlung

Ansprechperson: Mag. Christina Terle

Telefonnummer: M +43 4242 1300 1396

E-Mail Adresse: [email protected]

Bus- und Bahnhaltestelle Villach Warmbad befindet sich direkt vor Ort Das Mindestentgelt für die Stelle als IT 1st Level Support (m/w/d) beträgt 3.104,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.