Sachbearbeitung Kundendienst 30 Std./Woche (w/m/d)

Lidl lohnt sich! Denn heute sind wir bereits für rund 5.800 Mitarbeiter/innen (w/m/d) die 1. Wahl als Arbeitgeber - und das in über 250 Filialen, in drei Logistikzentren in Laakirchen, Wundschuh und Großebersdorf und unserer Firmenzentrale in Salzburg. Lidl lohnt sich eben - auch für dich!

Unser Ziel: Wir sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden (w/m/d) alles für den täglichen Bedarf einfach und schnell bei uns kaufen können. Komm auch du in unser #TEAMLIDL!

Für unsere Zentrale in Salzburg suchen wir 1 Sachbearbeitung Kundendienst 30 Std./Woche (w/m/d) Standort: Unter der Leiten 11, 5020 Salzburg

Stundenausmaß: Teilzeit

Einstieg: Berufseinsteiger/in

Einstiegsdatum: 01.11.2026

Referenz-Nr.: 725931

Deine Aufgaben

* als Teil des Teams bist du Ansprechpartner/in (w/m/d) für alle Fragen und Anliegen unserer Kundinnen und Kunden (w/m/d)

* du nimmst Anfragen per Telefon und schriftliche Anfragen entgegen und beantwortest diese eigenständig

* dabei findest du kundenorientierte und unkomplizierte Lösungen auf Grundlage interner Vorgaben

* du erfasst und dokumentierst die Kundenanfragen und Reklamationen in unserer Datenbank

Dein Profil

* deine Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen

* idealerweise bringst du Berufserfahrung aus dem Kundenservice, der Reklamationsbearbeitung oder dem Tourismus mit

* du bringst zeitliche Flexibilität mit und bist bereit, im Rahmen einer 5-Tage-Woche von Montag bis Freitag in einem Schichtsystem zu arbeiten, entweder in der Frühschicht von 07:30 bis 12:30 Uhr oder in der Spätschicht von 13:00 bis 18:00 Uhr

* du verfügst über kommunikationssichere Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse

* du zeichnest dich durch ein gutes sprachliches Verständnis aus und bringst Freude an der Kommunikation sowie am Umgang mit Menschen mit

Wir bieten

* ansprechendes Gehalt ab € 28.560,-*

* zukunftssicheren Arbeitsplatz und planbare Arbeitszeiten

* die Möglichkeit, Home Office in Österreich bis zu 5 Tage/Woche sowie mobiles Arbeiten in diversen EU-Mitgliedsstaaten bis zu 20 Tage/Jahr nach Absprache mit der Führungskraft nutzen zu können

* individuelle Einschulung mit tollem Onboarding

* abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm (u.a. LinkedIn Learning)

* Möglichkeit für Leasing von Fahrrädern und E-Bikes sowie Sabbatical und Papa-Urlaub

* Nutzung von 26 firmeneigenen E-Ladestationen für Firmen- oder Privatfahrzeugen

* kostenlosen Kaffee, Tee und Kakao, täglich 5% Lidl Mitarbeitendenrabatt auf deinen Einkauf und Rabatte bei 600 Anbietern

* ausgezeichnetes Betriebsklima mit DU-Kultur in einem familienfreundlichen Unternehmen

* höhenverstellbare Tische

* ein zusätzlicher Urlaubstag für ehrenamtliche Arbeit

* umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement und hochwertige Arbeitsplatzausstattung

* vielfältige Karrierewege im internationalen Konzern

* Jahresbruttogehalt (Teilzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung; Eintritt zum 01./15. des Monats

Wir freuen uns auf dich!

Bewirb dich am besten noch heute auf https://karriere.lidl.at

Wir sehen Diversität als Chance. Daher schaffen wir ein wertschätzendes Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Herkunft, geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und sexueller Orientierung. Das Mindestentgelt für die Stelle als Sachbearbeitung Kundendienst 30 Std./Woche (w/m/d) beträgt 2.251,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.