Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d)

Seit 2010 treiben wir E-Commerce Unternehmen im gesamten DACH-Raum mit leistungsstarken Cloud und Webhosting Lösungen voran, von ERP über CRM bis hin zu Shop und CMS Systemen. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und setzen innovative Projekte um, die wirklich etwas bewegen. Dich erwartet ein offenes Team in modernen Räumlichkeiten, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung setzt. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem ergonomischen Arbeitsplatz und Raum für deine persönliche Entwicklung schaffen wir die optimale Basis für deinen Erfolg. Klingt gut? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. 1 Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d) Du hast Freude an Linux, Webhosting, Domains und technischen Kundenanfragen? Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern verstehen, war

Deine Aufgaben

* Technischer 1st und 2nd Level Support im Bereich Linux Webhosting, Domains, DNS, E-Mail und Webserver

* Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem

* Troubleshooting von typischen Hosting Themen wie Webseitenfehlern, Zertifikaten, DNS Einträgen, E-Mail Zustellung, Performance Problemen und CMS Fehlern

* Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Hosting Accounts, Domains, E-Mail Konten und Webanwendungen

* Mitarbeit bei Migrationen, Updates und Optimierungen von Kundenumgebungen

* Dokumentation von Lösungen, wiederkehrenden Fehlerbildern und internen Abläufen

* Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Linux System Engineers bei komplexeren technischen Themen

Dein Profil

* Abgeschlossene technische Ausbildung oder erste praktische Erfahrung im IT Umfeld

* Grundkenntnisse in Linux oder großes Interesse, dich intensiv in Linux Systeme einzuarbeiten

* Technisches Verständnis für Webhosting, Domains, DNS, E-Mail, Webseiten und Serverdienste

* Erste Erfahrung mit CMS oder Shop Systemen wie WordPress, Shopware, JTL Shop oder ähnlichen Systemen ist von Vorteil

* Freude daran, technische Probleme strukturiert zu analysieren und saubere Lösungen zu finden

* Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise im Kontakt mit Kunden

* Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse

* Selbstständiger, zuverlässiger Arbeitsstil sowie hohe Lern- und Weiterbildungsbereitschaft

Unser Angebot

* Technisch interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit praxisnaher Einarbeitung

* Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem lockeren Team

* Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen aus dem Linux und Hosting Umfeld

* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Entwicklungsperspektive in Richtung Linux System Engineering

* Ergonomischer Arbeitsplatz für gesundes Arbeiten

* Kaffee, Tee sowie Obst und Snacks zur freien Entnahme

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.420,- brutto (14x p.a.) auf Vollzeitbasis. Bei entsprechender Qualifikation besteht eine Bereitschaft zur Überzahlung.

Werde jetzt Teil unseres Teams

Online-Bewerbungen bitte über: https://www.ecomdata.de/jetzt-online-bewerben

ECOMDATA - eCommerce Cloud Services, Eisenberg 676, 7534 Olbendorf. Das Mindestentgelt für die Stelle als Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d) beträgt 2.420,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.