ERP & Application Support Specialist (m/w/x)

Falstaff ist der führende Wein-, Gourmet- Reise & Lifestyleverlag mit Sitz in Wien. Unsere Print- und digitalen Medien erscheinen im DACH-Raum, in Italien, in der Slowakei sowie auf englischer Sprache im skandinavischem und baltischem Raum. Falstaff ist auf Wachstumskurs. Mit einer Magazinauflage von 175.000 Stück weltweit und einem Umsatz von mehr als €44 Mio. beschäftigen wir über 150 Mitarbeitende. Mit über 860.000 Social-Media Followern und über 3 Mio. Leser:innen und User:innen ist Falstaff der führende Verlag und somit eines der ganz wenigen expandierenden Medien-Unternehmen. 1 ERP & Application Support Specialist (m/w/x)

Standort Wien Vollzeit Festanstellung Bruttojahresgehalt 30.000 € pro Jahr - Überzahlung möglich)

Ihre Aufgaben

* Administration und Betreuung des ERP-Systems Cover, insbesondere Rechnungswesen/Invoicing-Prozesse

* Erster Ansprechpartner für den Anwendungssupport interner IT-Systeme (MS Dynamics, WordPress, Censhare, Cover)

* User Access Management: Anlage, Berechtigungen, Onboarding/Offboarding und Deaktivierung von Benutzerkonten in Cover, MS Dynamics, WordPress und Censhare, in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen

* Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Systemprozessen; Erstellung von Anleitungen und Anwendungsdokumentationen für interne Benutzer

* Unterstützung bei Data-Analysen und Pflege von Stammdaten

* Fehleranalyse und Lösungsfindung bei technischen Problemen in den Systemen

* Verstehen und Analysieren kaufmännischer Prozesse, insbesondere im Bereich Buchhaltung/Invoicing

Ihr Profil

* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ähnliche Fachrichtung

* Erfahrung im Support und der Administration von ERP-Systemen (idealerweise Cover und/oder BMD) sowie MS Dynamics 365, Azure, WordPress, Censhare

* Kenntnisse in User- und Berechtigungsmanagement

* Kaufmännisches Verständnis, insbesondere im Bereich Rechnungswesen/Invoicing

* Begeisterung für KI-gestützte Tools und Interesse, diese in Support- und Dokumentationsprozesse einzubringen

* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, technische Sachverhalte verständlich zu erklären

* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz

Warum wir?

* Interessantes und herausforderndes Aufgabengebiet

* Ausgezeichnete öffentliche Erreichbarkeit

* Die Möglichkeit, Teil eines motivierten Teams mit starkem Teamspirit zu sein

* Flexibilität durch Gleitzeit und Homeoffice

* Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Firmenevents

* Langfristige Karriereperspektiven in einem expandierenden Medienhaus

Ihr weiterer Bewerbungsweg:

https://ams.at/su/p4gO9 Das Mindestentgelt für die Stelle als ERP & Application Support Specialist (m/w/x) beträgt 30.000,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.