Service Manager Telekommunikation (m/w/d)

Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt, Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs.

Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,9 Millionen Menschen und versprechen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Energiezukunft! 1 Service Manager Telekommunikation (m/w/d)

Dafür brauchen wir Ihre Energie:

* Verantwortung für die organisatorische und qualitative Steuerung der Telekommunikationsdienste für interne und externe Kunden

* Sicherstellung einer hohen Servicequalität und eines zuverlässigen Betriebs der Telekommunikationsservices

* Koordination und Abstimmung zwischen Kunden, kabelplus, fiberplus und den technischen Betriebseinheiten

* Umsetzung und Sicherstellung regulatorischer sowie sicherheitsrelevanter Anforderungen, insbesondere NIS2, RKE und DORA

* Weiterentwicklung eines professionellen und wirtschaftlichen Service Managements zur nachhaltigen Sicherung hochwertiger Kommunikationsdienstleistungen

Das bringen Sie mit:

* Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) mit Schwerpunkt Telekommunikation, Nachrichtentechnik, Elektrotechnik oder IT bzw. eine vergleichbare Qualifikation

* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Betrieb, IT Service Management oder Netzwerk-/Infrastrukturumfeld, idealerweise mit Erfahrung in komplexen technischen Umgebungen.

* Fundierte Kenntnisse in IP-Netzwerktechnik, Routing, Switching und Glasfasertechnologie

* Kenntnisse in IT-Service-Management (ITIL), SLA-Management sowie Incident-, Problem- und Change-Management, ergänzt durch Erfahrung mit Informationssicherheit und regulatorischen Anforderungen wie NIS2, RKE und DORA

* Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie eine eigenverantwortliche, zuverlässige, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

* Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab EUR 4.500 - abhängig von Qualifikation und Erfahrung

* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben

* Ein tolles Arbeitsklima

* Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit

* Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer Home-Office Policy (MAS)

* Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

* Sicherer Arbeitsplatz

* Weitere Benefits finden Sie hier https://www.evn.at/home/wir-sind-evn/benefits

Standort: Maria Enzersdorf, Beginn: ab sofort, Vollzeit

Klingt diese Position spannend für Sie?

Dann bewerben Sie sich hier:

https://karriere.evn.at/job/2264 Das Mindestentgelt für die Stelle als Service Manager Telekommunikation (m/w/d) beträgt 4.500,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.