Sachbearbeiter_in im After Sales Service

Wir sind ein führendes Service- und Handelsunternehmen für Holz-, Kunststoff- und Aluminiumbearbeitungsmaschinen mit 60 MitarbeiterInnen in Wels.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir 1 Sachbearbeiter_in im After Sales Service Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit im Bereich After Sales Service.

Du bist kommunikativ, arbeitest gerne strukturiert und hast Freude daran, in einem Service Team zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Als Sachbearbeiter_in im After Sales Service bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb, dem Service und weiteren internen Abteilungen.

Dein Aufgabenbereich:

* Bearbeitung von Service- und Kundenanfragen (national und international) per E-Mail und Telefon

* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Aufträgen

* Unterstützende Koordination von Reparaturen, Wartungen und Serviceeinsätzen

* Disponieren & Überwachung von Lieferterminen sowie Sicherstellung einer termingerechten Abwicklung

* Sicherstellung einer hohen Datenqualität durch die Pflege von Kunden-, Service und Auftragsstammdaten im ERP-/CRM-System

* Selbstständige Bearbeitung administrativer und organisatorischer Aufgaben im After-Sales-Bereich

* Erstellung von Auswertungen und Reports für die Geschäftsführung

Du bringst mit:

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Lehre, HAK, HAS oder vergleichbar)

* Berufserfahrung im Innendienst / Auftragsabwicklung / Kundenservice von Vorteil

* Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung

* Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, professionelles Auftreten

* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

* Organisationstalent sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team

* Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrung mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen z.B. BMD von Vorteil

* Sehr gute Deutsch & Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Das erwartet Dich bei uns:

Bei uns bekommst du nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit, wirklich etwas zu bewegen.

* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

* Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

* Eine strukturierte Einschulung und Unterstützung durch ein erfahrenes Team

* Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

* Regelmäßige Firmenevents

* Möglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Prozesse

* Eine mögliche deutliche Überzahlung ist abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation.

* Das Mindestgehalt liegt bei 3000 € brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Ansprechperson:

Prok. Hannes Haberl

Serviceleitung

07242/66871-67

[email protected]

HANDL Maschinen GesmbH & CoKG

Trauseneggerdamm 5 4600 Wels

07242/66871-0

[email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Sachbearbeiter_in im After Sales Service beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.