Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d)

1 Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d) Unser Partner ist ein innovativer Technologieführer im Bereich hochauflösender Panorama-Webcams und digitaler Tourismuslösungen im Salzburger Seenland. Die Produkte sind weltweit im Einsatz, von Skigebieten bis zu internationalen Landmarks. Kein reiner Helpdesk: Sie kombinieren technischen Kundensupport mit Projektadministration. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, im Zuge des Arbeitsverhältnisses eine Industriekletterer-Ausbildung zu absolvieren. Es erwartet Sie ein familiäres 3-köpfiges Team sowie die Möglichkeit zu Homeoffice.

Arbeitszeit

* Vollzeit, 38,5 Stunden pro Woche

* Gleitzeit

* Kernzeit:

** Montag bis Donnerstag: 09:00 bis 15:00 Uhr

** Freitag: 09:00 bis 13:00 Uhr

* Homeoffice: 1 Tag pro Woche möglich

Vergütung

* € 3.200 bis € 4.200 brutto pro Monat

* Überzahlung bei entsprechender Erfahrung möglich

Start

* Ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben

* Technischer Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung

* Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen

* Fehlerdiagnose und Behebung technischer Probleme an Kamerasystemen

* Überwachung und Optimierung der Systeme

* Vorbereitung neuer Projekte inklusive technischer Standortrecherche (Mobilfunk, Strom, Netzwerk)

* Koordination mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern

* Dokumentation und Projektpflege

Ihr Profil

* Entsprechende Deutschkenntnisse, keine Probleme mit Dialekt

* Englischkenntnisse auf B2-Niveau für Supportgespräche mit internationalen Kunden

* IT-Grundkenntnisse in der Netzwerkadministration (Subnet, Port, IP, Domain, Firewall)

* Abgeschlossene technische oder IT-Ausbildung, alternativ andere Ausbildung mit nachweislicher IT-Affinität

* Wohnort im Nahbereich mit Möglichkeit zum täglichen Pendeln

* Erfahrung im technischen Kundensupport oder in der Projektadministration von Vorteil

Ihre Vorteile

* € 3.200 bis € 4.200 brutto pro Monat, Überzahlung je nach Erfahrung möglich

* Internationale Projekte weltweit mit direkter Einflussnahme auf das Ergebnis

* Kein reiner Helpdesk, Kombination aus Support und Projektadministration

* Homeoffice 1 Tag pro Woche und Gleitzeit

* Industriekletterer-Ausbildung im Zuge des Arbeitsverhältnisses möglich

* Individuelle Weiterbildung, beispielsweise KI-Kurse sowie IT- und Kommunikationsschulungen

* Familiäres 3-köpfiges Team mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation

* Moderne Arbeitsplätze in einer zukunftsorientierten Technologiebranche

Standort

5302 Henndorf am Wallersee (Salzburger Seenland)

Bewerbung

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an: [email protected]

Ansprechpartner: Herr Emir Dovan - Recruiter 510 Das Mindestentgelt inklusive Überzahlung für die Stelle als Technischer Kundensupport & Projektadministration (m/w/d) beträgt 4.200,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.