Reservierungsmitarbeiter/in

Gemeinsam mit unserem vielen langjährigen Mitarbeiter_innen betreiben wir, die Familie Gröller, unter anderem mit dem Das Traunsee 4*S und dem Hote... 1 Reservierungsmitarbeiter/in Das Traunsee - Das Hotel zum See, Hotel Post am See Rezeption Vollzeit, Teilzeit nach Vereinbarung Wir bieten - je nach Qualifikation und Erfahrung - eine deutliche Überzahlung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden bei 2.304,00 € brutto liegt. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe.Gastgeben beginnt vor der Anreise. Deine Aufgaben: * Einarbeitung an der Rezeption, um das Haus, die Abläufe und unsere Servicephilosophie umfassend kennenzulernen. * Enge und laufende Zusammenarbeit mit der Rezeption sowie gegenseitige Unterstützung im Tagesgeschäft * Unterstützung der Reservierungsleitung in allen organisatorischen und operativen Belangen * Umsetzung der Qualitätsstandards entsprechend der Hotelklassifizierungsstandards und der Philosophie der Gröller Hospitaltiy Betriebe. * Du nimmst Reservierungsanfragen über verschiedene Kanäle entgegen * Kompetente Beratung unserer Gäste bei der Zimmerauswahl, Zusatzleistungen und saisonalen Angeboten * Ansprechpartner bei der Organisation von Veranstaltungen und Hochzeiten, sowie Durchführung von Besichtigungen unserer Locations. * Du informierst unsere Gäste über regionale Aktivitäten und Veranstaltungen. * Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Tischreservierung von externen Gästen. * Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Reservierung, Rezeption, Marketing, Revenue Management und weiteren Abteilungen. * Laufende Abstimmung mit der Rezeption, den Marketing und Revenue Verantwortlichen um verkaufsfördernde Maßnahmen zu besprechen und diese bestmöglich auf allen Kanälen intern wie extern zu kommunizieren. * Im Team und zu externen Partnern gestaltest Du die positive Hotelatmosphäre maßgeblich mit. * Der Aktualisierung und der Pflege unserer Gästedaten nimmst Du Dich vertrauensvoll an. * In der Nebensaison arbeiten wir gemeinsam an Projekten und Neuerungen, auch an der weiteren Digitalisierung. Wir freuen uns sehr auf Deine tatkräftige Unterstützung. * Bereitschaft zum Wochenenddienst Dein Profil: * 1 - 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie * Freude am direkten Gästekontakt sowie Verständnis für Front-Office-Abläufe * aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem freundlichen, gepflegten und sympathischen Auftreten * zu Deinen Talenten zählen Zeitmanagement, Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Arbeiten * Deutsch- und Englischkenntnisse zur einwandfreien Kommunikation. Weitere Sprachen wären großartig * ein Auge fürs Detail und Verständnis für die Ansprüche in der Luxushotellerie Unser Angebot für Dich: * Vollpensionsverpflegung im Betrieb, auch an deinen freien Tagen * Unterkunft in unserem Mitarbeitendenhotel am See, mit Terrasse und Parkplatz * Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche und persönliche Entwicklung Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung * Regelmäßige Mitarbeitendenevents, die den Teamzusammenhalt stärken * Vergünstigungen für Mitarbeitende in unseren Betrieben Arbeiten am Traunsee - mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten direkt vor der Tür * Ein wertschätzendes Miteinander in einem Team, das Qualität, Gastfreundschaft und Zusammenhalt lebt Gröller HospitalityVerwurzelt in der Region. Offen für neue Ideen.Ein Team, das gemeinsam denkt, gestaltet und weiterentwickelt. AnsprechpersonKarin Sulzbacher, HR Management[email protected] Jetzt bewerben:https://groellerhospitality.onboard.org/jobs/KmZ5pPeb/form?from_career_page=true Das Mindestentgelt für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter/in beträgt 2.304,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.