Kundenbetreuer_in in der GeneralAgentur

Wir sind eine UNIQA VersicherungsAgentur. Als Versicherung vor Ort sind wir Ansprechpartner für KFZ-Anmeldungen, Leasing und alle Versicherungsfragen. Wir suchen 1 Kundenbetreuer_in in der GeneralAgentur Vollzeit ab DEZEMBER 2026

Das erwartet dich:

- Kundenservice. Kundenanrufe, Kunden empfangen und deren Anliegen, bzw. Unterlagen

als erster Ansprechpartner dokumentieren

- Durchführung der KFZ-Zulassung

- Allgemeine Vertrags-, Schaden- und Inkassobeauskunftung für alle Versicherungssparten

- Customer Care über die gesamte Dienstleistungskette (z.B. Anlage und Erledigung von Kleinschäden, Koordination bei KFZ-Besichtigungen, u.v.m.)

- Support für Kund:innenportale (z.B. myUNIQA & myUNIQAplus)

- Beratung und Offerterstellung

Wir erwarten uns:

- kaufmännische Ausbildung

- Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

- Gute Kommunikationsfähigkeit im telefonischen Umgang mit Kund:innen und Partner:innen

- Empathie und Fingerspitzengefühl in sensiblen und emotionalen Situationen der Kund:innen

- Servicequalität bei der Bearbeitung von sämtlichen Kund:innenanfragen

- Berufserfahrung und Vorkenntnisse in den einzelnen Versicherungssparten von Vorteil

- Hohes Maß an Motivation und Bereitschaft, vorgegebene Aktionsziele selbstbewusst und positiv anzustreben

- Englisch in Wort und Schrift

- Vertrautheit mit unterschiedlichen EDV-Anwendungen

- Lernbereitschaft und Fokus auf Weiterentwicklung

Was wir bieten:

- modernes klimatisiertes Büro direkt an der Grenze zu Wien

- Offene Kommunikation und Feedbackkultur im Unternehmen

- Onboarding-Programm für einen optimalen Einstieg, Begleitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen vom ersten Tag an

- ein familiäres Arbeitsklima mit flexiblen Pausen

Du passt zu uns, wenn du:

- Kund:innenbedürfnissen oberste Priorität zuschreibst

- Freude an Zusammenarbeit mit Menschen hast

- einfache und realisierbare Lösungen findest

- handlungsorientiert agierst und aus Fehlern lernst

- gerne Verantwortung übernimmst

Kompetenzen

- Angebotserstellung

- Erstellung von Versicherungsangeboten

- KundInnenbeziehungen pflegen

- MS Office-Anwendungskenntnisse

- abgeschlossene Schulausbildung

- Berufserfahrung wünschenswert - nicht Voraussetzung

Barrierefreies Büro vorhanden.

Bewerbung:

aussagekräftige Bewerbung bitte per Email z.Hd. Herrn Peter Larcher

E-Mail: [email protected]

UNIQA General Agentur Larcher

Kirchenplatz 8-9/1/1a

2301 Groß-Enzersdorf Das Mindestentgelt für die Stelle als Kundenbetreuer_in in der GeneralAgentur beträgt 2.156,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.