Call Center Agent*in (Wien)

ÖSB Consulting. Ein Unternehmen der ÖSB Gruppe. - Wir fördern Beschäftigungen durch Unternehmensberatung und wirkungsvolle Arbeitsmarkt-programme. Mehr zum Unternehmen erfährst du auf oesb.at

Du übernimmst gerne operative Verantwortung, hast Interesse an Service- und Qualitätsmanagement und möchtest dich in einer Teamfunktion beweisen? Dann bewirb dich jetzt für eine unserer zwei operativen Teamlead Positionen! 1 Call Center Agent*in (Wien) Bürostandort 1020 Wien, Vollzeit (40 Wochenstunden)

ehestmöglich

Unsere Benefits für dich

Call Center Agent für In- & Outbound Kampagnen im öffentlichen Bereich

º Bereitstellung von Basis-Informationen & Koordination von Beratungsterminen entlang unserer Beratungsangebote

º Durchführung von Outbound B2C- & B2BKampagnen mit klaren Zielvorgaben

º Mitarbeit zur Verbesserung von Akquise- Prozessen

º Strukturierte Datenadministration entlang der Call Center-Tätigkeit

º Punktuelle Backoffice Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams mit der Möglichkeit sich weiterzuentwickeln

Dein Profil

Einschlägige Berufserfahrung im Call-Center- Umfeld

º Erfahrung mit Akquise-Telefonie (B2C & B2B) wie bspw. Cold- & Warm Calling, Lead-Generierung, Cross-Selling, Direktvertrieb, etc.

º Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kund*innen

º Geübter Umgang mit Datenbanken und Administration

º Ausgeprägte Fähigkeit zur Selbstorganisation und zielorientierte Arbeitsweise entlang von KPIs und Meilensteinen

º Gute Teamfähigkeit in einem hybriden Team

Unsere Benefits für dich

* Job mit Sinn. Mit unseren Arbeitsmarktdienstleistungen tragen wir seit vielen Jahren aktiv zur Nachhaltigkeit und sozialen Entwicklung bei.

* Wertschätzendes Arbeitsklima. Abwechslungsreicher Job mit vielen Mitgestaltungsmöglichkeiten und inklusiver Unternehmens- und Teamkultur.

* ÖSB Gruppe Academy. Vielzahl an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie kostenloses Coaching-Angebot (EAP).

* Gesunde Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office Möglichkeit und moderne Arbeitsmittel zur besseren Vereinbarkeit von Beruf, Freizeit und Familie.

Mehr über die ÖSB Gruppe als Arbeitgeberin erfährst du auf https://karriere.oesb-gruppe.com/

Werde Teil der #arbeitsmarktkraft und bewirb dich durch Upload deines Motivationsschreibens, Lebenslaufs sowie Ausbildungs- und Dienstzeugnisses über

https://karriere.oesb-gruppe.com/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Call Center Agent*in (Wien) beträgt 2.534,74 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.