Serviceberater_in Ford und Land Rover

Für unser Team im Autohaus Strauss in St. Michael suchen wir 1 Serviceberater_in Ford und Land Rover - Schnittstelle zwischen Kund_innen und Werkstatt

Du behältst den Überblick, auch wenn viel los ist - und hast gleichzeitig ein gutes Gespür für Menschen?

Dann könnte diese Aufgabe gut zu dir passen.

Für unser Service-Team im Autohaus Strauss suchen wir eine Persönlichkeit, die gerne mit Kund_innen arbeitet, organisiert denkt und technische Zusammenhänge verständlich vermitteln kann.

Als Serviceberater_in bist du eine der wichtigsten Schnittstellen in unserem Haus: zwischen Kund_in, Werkstatt und internen Abläufen.

Was dich bei uns erwartet

Du begleitest unsere Kund_innen vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung und sorgst dafür, dass sie jederzeit wissen, was mit ihrem Fahrzeug passiert.

Du nimmst Fahrzeuge an, besprichst Reparatur- und Servicearbeiten, erstellst Aufträge und koordinierst gemeinsam mit der Werkstatt die nächsten Schritte.

Wenn sich während einer Reparatur zusätzliche Arbeiten ergeben, hältst du Rücksprache mit dem/der Kund_in, erklärst verständlich die Möglichkeiten und sorgst dafür, dass Entscheidungen sauber dokumentiert werden.

Auch Kostenvoranschläge, Terminabstimmung, Ersatzmobilität und die laufende Kommunikation mit unseren Kund_innen gehören zu deinem Arbeitsalltag.

Was wir uns von dir wünschen

Du passt gut zu uns, wenn du gerne mit Menschen arbeitest, auch in anspruchsvollen Situationen ruhig und verbindlich bleibst und dich gut organisieren kannst.

Idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus einem Autohaus, einer Werkstatt, dem Kundendienst oder einem technischen Umfeld mit.

Wichtig sind uns außerdem:

* technisches Grundverständnis

* Freude am persönlichen Kundenkontakt

* klare und freundliche Kommunikation

* selbstständiges und strukturiertes Arbeiten

* Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein

* gute EDV-Kenntnisse

* Führerschein Klasse B

Eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich ist von Vorteil, aber ausdrücklich nicht Voraussetzung.

Was uns wichtig ist

Guter Service bedeutet für uns nicht nur, ein Fahrzeug fachgerecht zu reparieren.

Unsere Kund_innen sollen sich von der Terminvereinbarung über die Fahrzeugannahme bis zur Abholung gut betreut fühlen. Dafür braucht es Menschen, die zuhören, mitdenken, Lösungen finden und auch dann den Überblick behalten, wenn der Tag einmal anders läuft als geplant.

Genau diese Rolle übernimmst du als Serviceberater_in bei uns.

Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, viel Eigenverantwortung, ein erfahrenes Team und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln.

Du möchtest Service nicht nur abwickeln, sondern wirklich gut machen?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Schick uns deine Bewerbung oder melde dich gerne ganz unkompliziert für ein erstes Gespräch unter 03327 2200 20 oder [email protected] bei uns.

Autohaus Strauss

Güssinger Straße 240

7535 St. Michael im Burgenland Das Mindestentgelt für die Stelle als Serviceberater_in Ford und Land Rover beträgt 2.727,40 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.