SPEZIALIST_INNEN CUSTOMER SERVICE

Roland Spedition GmbH

Wir sind einer der größten eigentümergeführten Container-Operateure in Europa und seit 1982 verlässlicher Partner für Speditionen und Reedereien. Bei einem Transportaufkommen von mehr als 130.000 TEU pro Jahr verlagern wir den Hauptlauf unserer Transporte von der Straße auf die Schiene und sparen damit unnötige Straßenkilometer. Zudem investieren wir massiv in Digitalisierung, da wir diese als ein Investment in klimafreundlichen Güterverkehr ansehen. Dabei hat die Zufriedenheit unserer Kund_innen höchste Priorität. Um die Container unserer Kund_innen schnell, sicher und kostengünstig an ihren Bestimmungsort zu bringen, braucht es über beste Bahnverbindungen hinaus exakte, flexible Planung, moderne, digitale Logistiksysteme und vor allem ein eingespieltes und loyales Team.

Und zur Verstärkung ebendieses Teams suchen wir 2 SPEZIALIST_INNEN CUSTOMER SERVICE Vollzeit (38,5 Wochenstunden) - Schwechat

AUFGABEN:

* eigenverantwortliche Abwicklung und Disposition von Containertransporten

* zentrale Schnittstelle zwischen Kund_innen, Partner_innen und internen Fachabteilungen

* Überwachung von Transportabläufen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

* Bearbeitung von Kund_innenanfragen, Transportabweichungen und Reklamationen

* Optimierung von Transportprozessen und kund_innenorientierte Lösungsfindung

PROFIL:

* Engagement und Verlässlichkeit

* analytische Fähigkeiten und logisches Denken

* Genauigkeit und Organisationsfähigkeit

* Stressresistenz und Belastbarkeit aufgrund der temporeichen Tätigkeit

* Team- und Kommunikationsfähigkeit

* kaufmännische Ausbildung mit guten Englisch- und EDV-Kenntnissen (u.a. MS Office)

* einschlägige Berufserfahrung bzw. Kenntnisse im Speditionsbereich wünschenswert, auch Quereinsteiger_innen willkommen

IHRE VORTEILE:

* ein selbstständiger und verantwortungsvoller Aufgabenbereich

* eine dynamische und zukunftsträchtige Branche mit Beitrag zum Klimaschutz

* ein sicherer Arbeitsplatz in einem österreichischen Unternehmen mit familiären Strukturen

* ein eingespieltes und loyales Team, das sich auf Augenhöhe begegnet

* faire Entlohnung

* öffentlich gute Erreichbarkeit (Bsp. Bus ab U3 Simmering oder S-Bahn bis Schwechat mit anschließendem kurzem Fußweg) bzw. Parkplätze vor Ort vorhanden

ENTLOHNUNG:

Das kollektivvertragliche Mindestentgelt bei Neueinstieg liegt bei EUR 2.352,50 brutto. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen.

KONTAKT

Bitte senden Sie Ihr aussagekräftiges Motivationsschreiben mit allen relevanten Zeugnissen und einem Lebenslauf ausschließlich per Mail an: [email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Das Mindestentgelt für die Stellen als SPEZIALIST_INNEN CUSTOMER SERVICE beträgt 2.352,50 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.