Key Account Manager (KAM) - (m/w/d)

Für ein Unternehmen in 1210 Wien suchen wir 2 Key Account Manager (KAM) - (m/w/d) im Ausmaß von 38,5 Stunden / Woche, Arbeitsort 1210 Wien

Aufgabenbereich:

* Tiefes Verständnis von Markt, Kunden, Account-Strukturen und Patientenpfaden

* Analyse relevanter Stakeholder, Entscheidungswege sowie Identifikation von Chancen, Barrieren und Werthebeln in den Accounts

* Durchführung persönlicher und digitaler Kundeninteraktionen im Rahmen eines bedarfsgerechten Omnichannel-Ansatzes

* Entwicklung, Umsetzung und regelmäßige Anpassung strukturierter Account-Pläne unter Einbindung relevanter Gebiets-, Kunden- und Marktinformationen

* Definition und Monitoring von KPIs sowie regelmäßige Überprüfung der Account-Performance und Ableitung geeigneter Maßnahmen

* Steuerung und Koordination relevanter interner Stakeholder, z. B. Marketing, Medical Affairs und Market Access, zur Umsetzung abgestimmter Account-Strategien

* Planung und Leitung von Account-Abstimmungen sowie Nachverfolgung vereinbarter Initiativen

* Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften sowie Entwicklung account-spezifischer Lösungen und Co-Creation-Projekte im Rahmen der geltenden Vorgaben

* Planung und Umsetzung geeigneter Kundenformate, z. B. Speaker Meetings, Round Tables und account-spezifischer Veranstaltungen

* Dokumentation relevanter Kundeninteraktionen, Aktivitäten und Account-Insights in CRM-Systemen, z. B. Veeva/Salesforce

* Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben, SOPs, Compliance- und Pharmakovigilanz-Anforderungen

Anforderungen:

* Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften / Life Sciences oder eine gleichwertige Qualifikation

* Mehrjährige Erfahrung in einer kundenorientierten Funktion, vorzugsweise im pharmazeutischen Außendienst oder in einer vergleichbaren Healthcare-Rolle

* Erfahrung in der Gesundheitsbranche erforderlich

* Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit in einer Matrixorganisation

* Ausgeprägtes strategisches Denken sowie Erfahrung in Account-Planung und Account-Management

* Fähigkeit, komplexe Stakeholder-Umgebungen zu verstehen, Prioritäten abzuleiten und unterschiedliche Interessen wirkungsvoll zu koordinieren

* Exzellente Kommunikations-, Präsentations- und Überzeugungsfähigkeit

* Hohe Eigenverantwortung, analytische Stärke und strukturierte Arbeitsweise

* Geschäftliches und finanzielles Urteilsvermögen

* Hohe Affinität für digitales und Omnichannel-Engagement

* Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, z. B. Veeva/Salesforce, sowie in der datenbasierten Kunden- und Accountsteuerung

Das bieten wir Ihnen:

* Spannendes und herausforderndes Arbeitsfeld in einer sich stetig weiterentwickelnden Organisation

* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international agierenden Unternehmen

* Bezahlte Elternzeit für Mütter und Väter im Ausmaß von 12 Wochen

* Attraktive Firmenpension

* Gratis HPV-Impfung

* Betriebsärztin

* Mitarbeiterempfehlungsprogramm

* Unterjährige Mitarbeiteranerkennungsprämien

* Vergünstigtes Fitnessangebot

* Apothekenrabatte, Großhandelsvergünstigungen, etc.

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt EUR 61.300,- brutto pro Jahr. Abhängig von Qualifikationsprofil und Berufserfahrung des erfolgreichen Kandidaten ist die Bereitschaft zu Überzahlung gegeben.

Bewerbung:

Das Bewerbungsverfahren findet im Rahmen einer schriftlichen Vorauswahl durch das AMS statt. Bewerbungen sind ausschließlich per Mail mit der Auftragsnummer "17348364/URF" im Betreff an folgende E-Mail Adresse zu senden:

[email protected] Das Mindestentgelt für die Stellen als Key Account Manager (KAM) - (m/w/d) beträgt 61.300,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.