Rezeptionist_in

AIOLA LIVING - mitten in Graz

Außen stylisches Boutiquehotel, innen smartes Stadthotel sowohl für Business- als auch Individualreisende. Im Aiola Living Hotel werden durch Vielfalt und das Mehr an Service jegliche Wünsche erfüllt und der Aufenthalt für jeden Gast zum Erlebnis. 46 Zimmer und 3 Apartments - und keines gleicht dem anderen. Jedes ist individuell gestaltet und mit sinnlichem Charme eingerichtet. So entsteht eine besondere Atmosphäre, die stilvolles Design mit Wärme und persönlichem Wohlgefühl verbindet.

Du bist ein: herzliche:r Gastgeber:in, hast Freude am Umgang mit Menschen und sorgst gerne dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Minute an willkommen fühlen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Rezeptionisten (m/w/d), der mit Freundlichkeit, Professionalität und Engagement unser Front-Office-Team unterstützt. 1 Rezeptionist_in Aufgabenbereich

* Herzlicher Empfang & Check-In der Gäste

* Gästebetreuung und Informationsstelle für die Anliegen unserer Gäste

* Reservierungsannahmen und Erstellung von Angeboten

* Beratung und Abwicklung für Individual- und Gruppenbuchungen

* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen

* Beschwerdemanagement und Bearbeitung des Gästefeedbacks

* Administrative Tätigkeiten

* Abwicklung von Zahlungsprozessen, Rechnungslegung und Kassaführung

* Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen

* Zusammenarbeit mit Housekeeping

Voraussetzungen

* Praxiserfahrung im Bereich Front Office / Back Office in der Hotellerie von Vorteil

* Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

* Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild

* Gäste- und serviceorientierte Persönlichkeit

* Gute kommunikative Fähigkeiten

* Kommunikationsstärke in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse - weitere Sprachen von großem Vorteil

* Gute PC-Kenntnisse (insbesondere MS Office) - Erfahrung mit einer gängigen PMS-Hotel-Software (idealerweise Protel) von Vorteil

Das bieten wir dir

Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung - 40 Stunden (garantierte 5-Tage Woche)

Kollektives Gehalt ab 2159€ brutto im Monat (mit Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Qualifikation) bei 40 Stunden

abwechslungsreiche Vollzeitbeschäftigung als Ganzjahresstelle planbare Arbeitszeiten (Dienstplan 2-3 Wochen im Vorhinein)

tolles Umfeld und eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem motivierten Team Perspektiven zur Weiterentwicklung

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Bitte schicke deine vollständigen Bewerbungsunterlagen

(Lebenslauf und Motivations-schreiben) an [email protected]!

AIOLA LIVING HOTEL

Landhausgasse 5 º 8010 Graz

+43 316 811 911 º [email protected]

www.aiolaliving.com Das Mindestentgelt für die Stelle als Rezeptionist_in beträgt 2.159,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.