Mitarbeiter Rezeption & Reservierung (m/w/d) (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))
Über diese Stelle
✨ Gastfreundschaft ist für Dich mehr als nur ein Job?
Du liebst den Kontakt mit Menschen, behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal lebhafter wird, und möchtest Deinen Gästen vom ersten Moment an das Gefühl geben, willkommen zu sein?
Dann wartet in der Region Seefeld in Tirol eine spannende neue Aufgabe auf Dich!
Für ein exklusives 5-Sterne-Hotel & SPA suchen wir Verstärkung für das Rezeptions- und Reservierungsteam. Dich erwartet ein besonderer Arbeitsplatz, an dem Tradition, Persönlichkeit und moderner Luxus aufeinandertreffen – und vor allem ein Team, in dem Gastfreundschaft wirklich gelebt wird.
🛎️ Deine Aufgaben
Als Teil des Rezeptions- und Reservierungsteams bist Du eine wichtige Ansprechperson für die Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Kontakt bis zur Abreise bestens aufgehoben fühlen.
- Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste
- Professioneller Check-in und Check-out
- Persönliche und telefonische Gästebetreuung
- Bearbeitung von Anfragen und E-Mails
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Organisation von Packages und individuellen Sonderleistungen
- Professionelles und lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
❤️ Das zeichnet Dich aus
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, gehst offen auf Menschen zu und überzeugst mit einer herzlichen und professionellen Art. Auch wenn es einmal etwas turbulenter wird, bleibst Du freundlich und behältst den Überblick.
Du bist kommunikativ, zuverlässig und arbeitest gerne im Team. Serviceorientierung, Flexibilität und Freude am Beruf sind für Dich selbstverständlich.
🎓 Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich oder im Hotel- und Gastgewerbe
- Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung von Vorteil
- Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Wirtschaftliches Denken und gutes Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Word und Excel
Eine Unterkunft ist möglich und wird Dir angeboten!
🚀 Dein nächster Schritt
Du suchst nicht einfach irgendeinen Job, sondern einen Arbeitsplatz, an dem Gastfreundschaft, Qualität und Persönlichkeit zählen?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich jetzt und starte Deinen nächsten Karriereschritt in Seefeld in Tirol!
Hinweis zur Gleichstellung: Diese Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaßen. Die Abkürzung (m/w/d) steht für alle Geschlechter.
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Häufige Fragen
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