Mitarbeiter_in Kundenservice mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement

Die Salzburger Verkehrsverbund GmbH koordiniert, organisiert und bestellt den öffentlichen Verkehr im Bundesland Salzburg. Sie ist ein modernes Vertriebs- und Servicecenter für Kunden und Kooperationspartner.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort 1 Mitarbeiter_in Kundenservice mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement Ihre Aufgaben

* Bearbeitung von Kund:innen-Anfragen

* Koordination mit Verkehrsunternehmen und Betreuung von Partnern

* Kapazitäts- und Bedarfsanalyse mit Schwerpunkt Schüler- und Pendlerverkehr

* Übernahme von Aufgaben im Bereich Qualitätsmanagement

* Pflege, Verwaltung und Auswertung von Daten in den entsprechenden Systemen

* Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen

Anforderungen

* Erfolgreicher Abschluss einer höheren Schule mit Matura bzw. Abschluss der Berufsreifeprüfung

* Berufserfahrung im Kundenservice, in der Administration oder im Office-Management

* Erfahrung im Bereich Öffentlicher Verkehr von Vorteil

* Sicherer Umgang mit MS Office

* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

* Organisationstalent sowie strukturierte und genaue Arbeitsweise

* Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kunden

* Teamfähigkeit und hohe Eigenverantwortung

Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an [email protected]

Salzburger Verkehrsverbund GmbH Schallmooser Hauptstraße 10 Postfach 74 5027 Salzburg https://www.salzburg-verkehr.at T +43 (0)662 [email protected] Firmenbuchsitz 5020 Salzburg FN 135832 d UID-Nr.: ATU 41038603 St-Nr. DE: 182/124/20219 Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Kundenservice mit Schwerpunkt Qualitätsmanagement beträgt 3.250,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.