Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter (m/w/d)

Die Herba Chemosan Apotheker-AG ist österreichischer Marktführer im Bereich Pharmagroßhandel und -dienstleistung. Unsere 1000 Mitarbeiter*innen in sieben Distributionszentren sind für die flächendeckende Verfügbarkeit von Arzneimitteln in Österreich verantwortlich. Als ein Unternehmen der kritischen Infrastruktur für die Republik Österreich sind wir stolz, täglich einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit unserer Mitmenschen zu leisten.

Daher suchen wir ab sofort 1 Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter (m/w/d)

Vollzeit in Linz

In dieser verantwortungsvollen Rolle übernehmen Sie das Kundenmanagement mit Fokus auf täglichen Bestellungen, Anfragen in Bezug auf Arzneimittel sowie Reklamationen. Mit Ihrem pharmazeutischen Grundwissen und Ihrer Serviceorientierung überzeugen Sie unsere Kund*innen in der telefonischen Beratung.

Sie fühlen Sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

Ihre zukünftige Rolle bei uns:

* Beantwortung telefonischer Anfragen unserer Kund*innen (Apotheken, Arztpraxen und Krankenhäuser)

* Bearbeitung und Abwicklung von Bestellaufträgen im SAP-Tool

* Abhandlung von Reklamationen und Gutschriftenstellung

Sie überzeugen uns mit:

* Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise abgeschlossene Lehre als PKA oder Drogist*in

* Interesse am Gesundheitsbereich

* MS Office-Anwendungskenntnisse (Word, Excel, ...)

* SAP-Kenntnisse von Vorteil

* Freude am Telefonieren und im Kundenkontakt

* Flexibilität, Belastbarkeit und Lösungsorientierung

Das bieten wir Ihnen:

Freuen Sie sich auf eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche. Bei uns erwartet Sie ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und aktiver Mitgestaltung - Ihre Ideen sind willkommen!

Sie erhalten eine fundierte und praxisnahe Einschulung, die Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet. An unserem Standort steht Ihnen ein persönlicher Arbeitsplatz zur Verfügung - kein Desk-Sharing - ausgestattet mit modernster IT-Technik, damit Sie effizient und angenehm arbeiten können.

Das Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt mindestens € 2.350. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung selbstverständlich möglich.

Wir bieten Ihnen attraktive Zusatzleistungen, wie eine betriebliche Pensionskasse, verschiedene Gesundheitsinitiativen sowie ein vergünstigtes Mittagessen. Darüber hinaus profitieren Sie von weiteren Vorteilen, die das Arbeiten bei uns noch angenehmer machen.

Kontakt

FRAU Bianka Bobar

Kontaktanfrage: [email protected]

Wenn Sie in dieser Position eine Herausforderung sehen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige https://herba-chemosan.onlyfy.jobs/application/de/apply/qsma5x7c94bebp4mg5wv2wbtoyyul13.

https://www.herba-chemosan.at/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter (m/w/d) beträgt 2.350,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.