Assistant Front Office Manager (m/w/d)

1 Assistant Front Office Manager (m/w/d) Außerordentliches Gastservice begeistert Dich?

Du besitzt regionale Stadtkenntnisse und ein ausgezeichnetes Kunst- bzw. Kultur-Know how?

Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und bist ein Organisationstalent?

Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich jetzt!

Deine zukünftigen Aufgaben sind:
* Unterstützung bei der Führung des Front Office- und Guest Service Assistant Teams
* On the job Weiterentwicklung und Ausbildung aller Front Office Mitarbeiter*innen und Lehrlingen
* Mitverantwortung für die gesamte Guest Experience in Zusammenarbeit mit unserer_m Guest Experience Manager_in
* Urlaubsvertretung des/der Front Office Manager_in
* Mitgestalt und der Dienstpläne
* Aktive Gästebetreuung, besondere Erlebnisse und Zufriedenheit kreieren
* Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen, mit der damit verbundenen Gästekorrespondenz
* Verantwortungsvolles & eigenständiges Führen einer Schicht
* Umsetzung und Kontrolle der vorgegebenen Qualitätsstandards
* Verantwortung für ein professionelles Beschwerdehandling
* Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungs-Team
* Gewährleistung der bereichsübergreifenden Kooperation und Kommunikation
* Ansprechpartner für Wohnungseigentümer

Das bringst Du mit:
* Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung
* Du hast bereits Berufserfahrung im Rezeptionsbereich in der gehobenen Hotellerie
* Du kommunizierst stilsicher mündlich und schriftlich in Deutsch und Englisch
* Wenn du weitere Sprachen sprichst ist das von Vorteil
* Du besitzt gute MS Office Kenntnisse
* Du kennst Dich auch in Wien sehr gut aus
* Du hast bereits Führungserfahrung, vor allem mit "positiv Leadership"
* Wenn du Erfahrung in Protel hast wäre das von Vorteil

Das bieten wir Dir:
* Bei entsprechender Qualifikation, Erfahrung und Engagement bieten wir ein Brutto Gehalt von € 2.700,-.
* Etwaige Zulagen Zuschläge kommen noch extra dazu
* Provisionen und Upsells kannst du dir ebenfalls erarbeiten
* Wir kommunizieren auf Augenhöhe - und praktizieren positive Führung
* Da wir keiner Kette angehören, bieten wir Dir Freiraum für Innovationen
* Wir investieren in unsere Mitarbeiter*innen und fördern diverse Schulungen zur persönlichen Weiterentwicklung
* Es gibt täglich für Dich frisch gekochte Mahlzeiten sowie Kaffee und Tee soviel Du möchtest
* Du musst Dir nicht überlegen was Du anziehst, denn wir stellen Dir kostenlos eine hochwertige Uniform zur Verfügung
* Du musst auch nicht selber waschen, wir übernehmen kostenlos die Reinigung
* Selbstverständlich übernehmen wir gerne die Kosten Deines täglichen Arbeitswegs in Form eines Jobtickets
* Deine Gesundheit ist uns wichtig, wir organisieren regelmäßige Schulungen und Beratungen für Dein Wohlbefinden
* Als Sans Souci Mitarbeiter_in hast du viele Vergünstigungen in Wien (z.B. Sport, Kultur, Gesundheit)
* Um den Zusammenhalt im Hotel zu stärken, veranstalten wir immer wieder Betriebsfeste
* Auch monatliche Sans Souci Get Togethers stärken den Zusammenhalt des gesamten Teams
* An Deinem Geburtstag laden wir Dich zu einem Lunch mit unserem Direktor in unsere Veranda Brasserie & Bar ein.
* Im Hotel hast Du als Mitarbeiter*in natürlich viele Vergünstigungen auf Massagen, Verkaufsprodukte, Speisen, alkoholfreie Getränke und Übernachtungen von Familie & Freunden
* Da wir Mitglied bei Preferred sind, hast Du auch hier einen Mitarbeiter*innenpreis für Hotelzimmer innerhalb der 700 Preferred Hotels & Resorts in 85 Länder

Bewerbung:

Das Service für Unternehmen im Arbeitsmarktservice Wien wurde von uns mit einer Vorauswahl beauftragt.

Bitte bewerben Sie sich daher mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen (Lebenslauf mit Foto und Motivationsschreiben) im PDF-Format, unter Angabe der Auftragsnummer: 17337973 per E-Mail an: [email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als Assistant Front Office Manager (m/w/d) beträgt 2.700,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzei...