Front Office Manager_in(w/m/d)

Wir sind die Wendl Hotels - ein Salzburger Familienbetrieb in vierter Generation mit drei individuellen Stadthotels: HOTEL andrä, HOTEL ... 1 Front Office Manager_in(w/m/d) Deine Aufgaben

Führung & Entwicklung - dein Schwerpunkt

* Du führst das Front-Office-Team fachlich und organisatorisch
* Du hältst Trainings und Einschulungen selbst - Wissen weitergeben ist Teil deiner Rolle
* Du führst Mitarbeiter_innengespräche: Feedback, Ziele, Entwicklungsschritte
* Du erkennst Potenziale, förderst gezielt und baust Stellvertretungen auf

Umsetzung & operativer Einsatz

* Du bist im Dienstplan eingeteilt - als Rückhalt für dein Team, in Spitzenzeiten und bei Ausfällen
* Du bringst beschlossene Standards tatsächlich in den Alltag und hältst sie nach
* Du klärst Gästeanliegen und Reklamationen lösungsorientiert

Dienstplanung, Zahlen & Qualität

* Du planst die Dienste eigenverantwortlich - nach erwartetem Geschäft, nicht nach Gewohnheit
* Du behältst Auslastung, Zimmerrate, Direktbuchungen und Produktivität im Blick
* Du liest aus den Zahlen Maßnahmen ab - und erklärst sie deinem Team verständlich
* Du entwickelst Prozesse und Standards am Front Office laufend weiter

Meetings & Zusammenarbeit

* Du veranstaltest die Meetings selbst - Einladung, Vorbereitung, Moderation, Nachverfolgung
* Regelmäßiger Austausch mit Manager, Leitung Housekeeping und Technik
* Tägliche Kurz-Briefings in deinem Team




Dein Profil



Arbeitszeiten: Vollzeit 40 Wochenstunden, Rahmenarbeitszeiten zwischen 06:50 Uhr und 23:00 Uhr

Das Wichtigste zuerst: Du verstehst Führung als Leading, nicht als klassisches Managen. Du entwickelst Menschen, statt Aufgaben zu verteilen. Du gehst voran, statt zu delegieren und abzuwarten. Du coachst im Moment - nicht erst im Jahresgespräch.

* Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office mit Führungsverantwortung-, und Erfahrung
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit Hotelsoftware - idealerweise MEWS
* Zahlenverständnis: Du liest Kennzahlen nicht nur, du ziehst Schlüsse daraus
* Du arbeitest gerne selbstständig, denkst mit und übernimmst Verantwortung.
* Du bist digital-affin und hast Lust auf moderne, digitale Hotellerie.
* Du bleibst freundlich und ruhig, auch wenn mehrere Dinge gleichzeitig laufen.

Du bringst noch nicht alles mit, aber die Haltung stimmt? Dann melde dich - wir entwickeln diese Rolle bewusst gemeinsam weiter.





Wir bieten



Gehalt: Vollzeit, 40 Std./Woche in BG1
KV-Einstufung im ersten Monat: EUR 2.574,00 (brutto)
Nach Probemonat: EUR 3.219,55 (brutto) mit Möglichkeit zur Verhandlung
Bei uns verdienen alle über Kollektivvertrag!

Außerdem bieten wir:

* Eine Rolle, die nicht fertig gedacht ist - du gestaltest sie mit
* Direkter Draht zur Geschäftsführung und echte Entscheidungsspielräume
* Weiterbildung fachlich und in der Führungskompetenz - wir investieren in dich
* Flexible Dienstplanung nach dem Wunschfrei-Prinzip
* Öffi-Ticket anteilig, E-Auto und E-Bikes, reduzierte Zimmerraten für Familie & Freunde
* Tägliche Verpflegung, Fitnessstudio-Kooperation, Yoga & Pilates im Garten

Und einiges mehr - wir erzählen dir gerne davon :)


Bewerben Sie sich im Rahmen einer VORAUSWAHL und senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung
(Anschreiben, Lebenslauf, Dienstzeugnisse) per E-Mail und unter Angabe der Auftragsnummer 17336820 an Herrn Christoph Stoppacher - [email protected]

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Ohne Angabe der Auftragsnummer kann Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt werden.
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Arbeitsmarktservice Salzburg Stadt
Raiffeisenstraße 20, 5020 Salzburg
Herr Christoph Stoppacher
E-Mail: [email protected]

Auftragsnummer 17336820 Das Mindestentgelt für die Stelle als Front Office Manager_in(w/m/d) beträgt 2.574,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.