Front Office Supervisor_in (m/w/d)

HOTEL SACHER SALZBURG

Dein Herz schlägt für die Hotellerie und du verstehst es, unsere anspruchsvollen Gäste mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln zu begeistern? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg!

Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Supervisor (m/w/d).

In dieser verantwortungsvollen Position unterstützt du die Leitung unseres Front Office Teams im operativen Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment ein außergewöhnliches Sacher-Erlebnis genießen. Mit deiner Gastgeberpersönlichkeit, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail gewährleistest du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und bist erste Ansprechperson für Gästeanliegen.
Du verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, Standards auf höchstem Niveau sicherzustellen und auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert zu handeln. Dabei arbeitest du eng mit allen Abteilungen des Hauses zusammen und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität täglich aufs Neue erlebbar zu machen.

Wir bieten dir im Gegenzug ein engagiertes Team, echten Zusammenhalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine faire ... 1 Front Office Supervisor_in (m/w/d) Das erwartet dich:

* Operative Unterstützung und Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
* Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers im täglichen Betrieb
* Professioneller Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
* Betreuung von VIP-Gästen sowie kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen
* Unterstützung, Einschulung und Motivation des Front Office Teams
* Sicherstellung und Kontrolle der Sacher- sowie "Leading Hotels of the World"-Standards
* Koordination der täglichen Abläufe am Empfang sowie enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
* Verantwortung für korrekte Kassenführung und administrative Abläufe
* Unterstützung bei Dienstplan- und Organisationsaufgaben
* Professioneller, herzlicher Service mit höchster Gästeorientierung



Das bringst du mit:



* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung am Front Office eines gehobenen Hotels, idealerweise erste Führungserfahrung
* Leidenschaftliche Gastfreundschaft mit ausgeprägter Serviceorientierung
* Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Teamgeist, Organisationsgeschick und Freude an der Mitarbeiter_innenführung
* Sehr gute Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen
* Professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Auf das darfst du dich freuen:



* Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen
* Jede Menge Platz für deine eigenen Ideen
* Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in der "Sacher School of Excellence"
* Kostenlose Verpflegung in unserem Sacher Stüberl
* Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform
* Mitarbeiter_innen- und Familienrate innerhalb der Sacher-Gruppe
* Übernahme der Kosten des Klimatickets Salzburg, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Bike-Leasing und vieles mehr



* Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 2.100,- NETTO monatlich (Die KV-Entlohnung für diese Stelle beträgt € 2.263,- BRUTTO monatlich)





* Interessiert? Dann können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zu lesen!



Jetzt bewerben:



https://recruitingapp-1010.de.umantis.com/Vacancies/749/Application/New/1 Das Mindestentgelt für die Stelle als Front Office Supervisor_in (m/w/d) beträgt 2.263,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.