Kundendienst-Mitarbeiter_in im After Sales

GANSER LIFTSYSTEME

Wer wir sind:

Als Österreichs innovativster Pionier für Liftsysteme aller Art entwickeln und produzieren wir seit über 50 Jahren technologisch hochwertige Liftsysteme und Sonderkonstruktionen für Kunden weltweit. Unsere Systeme überzeugen durch höchste Qualität, individuelle Anpassbarkeit und langjährige Zuverlässigkeit - auch im Service. 1 Kundendienst-Mitarbeiter_in im After Sales Dienstort: 4171 St. Peter/Wbg

Vollzeit Eintritt ab sofort möglich

Wer wir sind:

Als Österreichs innovativster Pionier für Liftsysteme aller Art entwickeln und produzieren wir seit über 50 Jahren technologisch hochwertige Liftsysteme und Sonderkonstruktionen für Kunden weltweit. Unsere Systeme überzeugen durch höchste Qualität, individuelle Anpassbarkeit und langjährige Zuverlässigkeit - auch im Service.

Deine Aufgaben:

* Technische Beratung und Unterstützung unseres internationalen Händler- und Servicenetzwerks (telefonisch und per E-Mail)

* Analyse und Bearbeitung von technischen Reklamationen (mechanisch, elektrisch, elektronisch)

* Unterstützung und Weiterentwicklung der After-Sales-Abteilung durch regelmäßigen Austausch mit unseren Kernmärkten

* Koordination mit Ersatzteilwesen, Konstruktion und Vertrieb

* Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Unterlagen (z. B. Betriebs- und Montageanleitungen, Fehlersuchhilfen)

* Durchführung von technischen Schulungen bei internationalen Partnern vor Ort (gelegentliche Auslandsreisen)

Was du mitbringst:

* Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL o. ä.), idealerweise mit Erfahrung in Elektrik/Elektronik

* Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprachen (z. B. Französisch oder Spanisch) von Vorteil

* Freundliches, professionelles Auftreten mit hoher Serviceorientierung und lösungsorientierter Arbeitsweise

* Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert

Was wir dir bieten:

* Eine langfristige Anstellung in einem erfolgreichen und wachsenden Familienunternehmen

* Mitarbeit beim internationalen Innovationsführer der Branche

* Krisensicherer Arbeitsplatz mit echtem Entwicklungspotenzial

* Zahlreiche Mitarbeiter:innen-Benefits, z. B. Mobilitätsbonus, gemeinsame Events und mehr

* Familiäre Unternehmenskultur - bei uns sind alle per Du, auch die Geschäftsführung

* Leistungsgerechte Bezahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung, jedoch mindestens Brutto EUR 3.000,-

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung (inkl. Foto) an:

Ganser Liftsysteme GmbH

Haslacher Straße 1, 4171 St. Peter/Wbg

z. H. Herrn Gerhard Wolkerstorfer

[email protected] Das Mindestentgelt für die Stelle als Kundendienst-Mitarbeiter_in im After Sales beträgt 3.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.