After Sales Service Specialist (w/m/d)

ECON - der Weltmarkt-Technologieführer bei Unterwasser-Kunststoffgranulierung. Wir sind ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Österreich und Niederlassungen in Nordamerika, Indien und China. ECON entwickelt und produziert innovative Maschinen für die Kunststoffindustrie. Unsere patentierten Verfahren ermöglichen die Bearbeitung und Entwicklung von Hochleistungskunststoffen und sichern unsere bereits hervorragende weltweite Marktstellung.

Für unser Headquarter in Weißkirchen suchen wir 1 After Sales Service Specialist (w/m/d) Deine Aufgaben:

* Technische Betreuung und Beratung unserer internationalen Kunden und unserer Niederlassungen per Telefon, E-Mail und Remote-Support

* Bearbeitung und Koordination von Serviceanfragen, Reparaturaufträgen und Ersatzteilanfragen

* Unterstützung bei der Optimierung bestehender Anlagen sowie bei technischen Verbesserungs- und Retrofitprojekten

* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen, Dokumentationen, internen Abläufen und digitalen Servicewerkzeugen

Dein Profil:

* Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. HTL, Fachschule, Lehre mit entsprechender Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation

* Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinenbau, Anlagenbau, technischen Service, Kundendienst oder in der Mechatronik

* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden

* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Strukturierte, verlässliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

Nice to have:

* Kenntnisse in der Kunststoffverfahrenstechnik

* ERP- und CRM- Kenntnisse

Wir bieten Dir:

* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen.

* Eine strukturierte Einschulungsphase von drei bis sechs Monaten.

* Ein motiviertes Team und regelmäßige Events (zB Firmenfeiern, Teamevents, Betriebsausflug,...).

* Weiterbildungsmöglichkeiten (intern/extern), eigener Mitarbeiterparkplatz, Mittagessen mit Firmenrabatt, firmenradl.at, Massage am Standort....

* Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten.

Das kollektivvertragliche monatliches Mindestbruttogehalt beträgt für Facharbeiter EUR 3.109,21 (KV-Metallgewerbe) - keine Sorge, je nach Erfahrung ist eine angemessene Überzahlung für uns selbstverständlich.

Wenn Du Freude daran hast, in Deinem Arbeitsalltag etwas zu bewegen und an unserem Unternehmenserfolg teilhaben möchtest, dann schicke deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte an:

ECON GmbH, Biergasse 9, 4616 Weißkirchen oder per Mail an [email protected]

https://www.econ.eu Das Mindestentgelt für die Stelle als After Sales Service Specialist (w/m/d) beträgt 3.109,21 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.