Mitarbeiter_in Kundencenter (m/w/d)

Über druck.at

Als persönliche und schnelle Onlinedruckerei in Österreich verknüpfen wir erstklassigen Kundenservice mit bester Produktions-Qualität. Seit 2001 garantieren wir an unserem Standort in Leobersdorf/NÖ mit über 250 MitarbeiterInnen die rasche Bearbeitung von mehr als 200.000 Produkten im Digital-, Offset- und Großformatdruck. Diese können bei uns rund um die Uhr ganz einfach online bestellt werden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir 1 Mitarbeiter_in Kundencenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

* Ansprechpartner_in für unsere Kund_innen auf allen Kanälen - via Telefon, Chat oder Mail

* selbständige und vor allem kundenorientierte Abwicklung aller eingehender Anliegen

* Beratung zu unserem Produktsortiment und dessen Anwendungs-/Einsatzbereichen

* Angebotslegung und Auftragserfassung in unserer internen Software

* Schnittstelle zu anderen Abteilungen im Unternehmen insbesondere zu unserer Druckvorstufe

Ihr Profil:

* erfolgreich abgeschlossene (Schul-) Ausbildung

* Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung oder Call Center (Inbound)

* Freude an der Kundenkommunikation

* sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Deutsch - (Wort und Schrift) zur Kommunikation mit den Kunden

* gute Englischkenntnisse von Vorteil

* lösungsorientiertes Denken, Handeln, hohe Kundenorientierung sowie genaue Arbeitsweise

* Teamplayer mit Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung & Weiterentwicklung

Wir bieten:

* Arbeitszeit: 38,5 Stunden pro Woche, 2 Schichten (Kernzeit von 07:00 bis 18:30 Uhr)

* Bruttogehalt: € 2.247,20 pro Monat

Benefits:

* mehr Einkommen, verlässlicher Arbeitgeber, Weiterbildungen, mehr Urlaub, Firmenevents, Bikeleasing, Gesundheitsförderung, Firmenparkplatz, Mitarbeiterrabatte, gratis Getränke, flexible Arbeitszeiten, Überzahlung

Weitere Infos zu https://Druck.at finden auf unserer Karrierehomepage.

Bitte bewerben Sie sich direkt auf unserer Homepage https://www.druckatfamily.at/offene-positionen/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter_in Kundencenter (m/w/d) beträgt 2.247,20 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.