Senior Consultant - Managed Services (w/m/d)

1 Senior Consultant - Managed Services (w/m/d) Wien 1030, Vollzeit



Deine Aufgaben
* Du übernimmst die technische Verantwortung für Kundenumgebungen und stellst deren stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sicher - inklusive Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management sowie Eskalationsmanagement.
* Du analysierst bestehende Azure-, Hybrid- und On-Premises-Infrastrukturen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden konkrete Maßnahmen zur Optimierung, Modernisierung und Weiterentwicklung ihrer IT-Umgebungen.
* Du verantwortest Service Reviews, Health Checks und technische Assessments, leitest daraus Handlungsfelder ab und entwickelst technische Zielbilder, Betriebskonzepte und Roadmaps.
* Du berätst unsere Kunden zu Cloud-, Infrastruktur-, Architektur-, Security- und Betriebsfragen und unterstützt bei Cloud-Migrationen, Modernisierungsvorhaben und der Einführung moderner Betriebsmodelle.
* Du bringst deine Expertise in Data & Analytics, Data Warehouses, ETL-/ELT-Prozessen, Datenintegrationen sowie Reporting- und Analyseplattformen in den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Kundenlösungen ein.
* Du identifizierst proaktiv Verbesserungs-, Automatisierungs- und Kostenoptimierungspotenziale und setzt diese unter Einsatz moderner Technologien wie Infrastructure as Code, DevOps und Cloud-Automatisierung um.
* Du agierst als technischer Trusted Advisor unserer Kunden, unterstützt Vertrieb und Account Management bei Workshops, Assessments und Lösungskonzepten und begleitest die Entwicklung von Folgeprojekten, Serviceerweiterungen und langfristigen Kundenlösungen.



Dein Profil
* Du bringst einschlägie Erfahrung im Managed Services-, IT-Outsourcing- oder IT-Betriebsumfeld mit und verfügst über fundierte Kenntnisse in ITIL/ITSM sowie Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management.
* Du hast Erfahrung in der technischen Verantwortung für Kundenumgebungen, in Service Reviews, Health Checks, Eskalationsmanagement und der eigenständigen Kommunikation mit Kunden.
* Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Betrieb von Azure-, Hybrid- und On-Premises-Infrastrukturen sowie von Windows Server und Linux und hast Erfahrung mit Cloud-Migrationen und Modernisierungsvorhaben.
* Du besitzt fundierte Kenntnisse im Betrieb und Troubleshooting von Datenbanksystemen (z. B. Microsoft SQL Server, Oracle) sowie Erfahrung mit Data-&-Analytics-Plattformen, Data Warehouses, ETL-/ELT-Prozessen und Reporting-Lösungen.
* Du hast Erfahrung mit Monitoring und Observability sowie mit dem Betrieb von Applikationen, Middleware-, Web- und Integrationsplattformen.
* Du bringst Kenntnisse in IT-Security, Hardening, Identity Management und Compliance mit und verfügst idealerweise über Erfahrung im Umfeld von ISO 27001 sowie im Microsoft CSP-Ökosystem.
* Du hast Erfahrung mit Automatisierung, Infrastructure as Code und DevOps-Praktiken (z. B. PowerShell, Python, Terraform, Azure DevOps, Git) und setzt diese zielgerichtet zur Optimierung von Betriebsprozessen ein.
* Du überzeugst durch ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke, unternehmerisches Denken und eine hohe Kundenorientierung. Als Trusted Advisor erkennst du Optimierungs- und Wachstumspotenziale, entwickelst gemeinsam mit Kunden passende Lösungen und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung von Services und Folgeprojekten.


Unser Angebot
* Faire & attraktive Vergütung: Wir bieten dir ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das deine Qualifikation, Erfahrung und deinen Verantwortungsbereich berücksichtigt.
* Hybrid Work: Arbeite flexibel im Homeoffice und nutzen unser modern, zentral gelegenes Office
* Workation: Für einige Wochen im Jahr kannst du mobil aus dem europäischen Ausland arbeiten - auf Wunsch auch in Kombination mit deinem Urlaub.
* Weitere Angebote findest du im Inserat auf unserer Homepage.



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Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.

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