Rezeptionist/in

ARCOTEL -das mehr Hotel in 1090 Wien

Ihre Zukunft in unserem Team

Entdecken Sie spannende Karrieremöglichkeiten bei ARCOTEL Hotels, einer erfolgreichen österreichischen Hotelgruppe mit 12 einzigartigen Hotels in Österreich und Deutschland.

Als Team setzen wir auf hohe Qualitätsstandards, persönlichen Service und eine offene, entwicklungsorientierte Atmosphäre. Treten Sie unserer engagierten Familie bei und gestalten Sie mit uns Ihre berufliche Zukunft.

Wir suchen ab sofort eine_n 1 Rezeptionist/in Sie suchen eine spannende Herausforderung im Hotelmanagement? Wir suchen einen Assistant Front Office Manager (all genders), der das Front-Office-Team unterstützt und in Abwesenheit des Front Office Managers die Leitung übernimmt.

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Leitung aller Front-Office-Aktivitäten, einschließlich des Empfangs, der Gästebetreuung und des Reservierungsmanagements.

Ihre Aufgaben umfassen die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs des täglichen Betriebs, die Schulung und Motivation des Teams, die Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards sowie die Lösung von Gästeanliegen.

Wenn Sie über umfangreiche Erfahrung im Hotelwesen verfügen, bereits Führungsqualitäten besitzen und bestrebt sind, unseren Gästen unvergessliche Aufenthalte zu bieten, dann laden wir Sie ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden.

Das angegebene Bruttogehalt 2.263,- EUR (40 Std./Woche) entspricht dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung bietet die ARCOTEL Gruppe die Möglichkeit, ein überdurchschnittliches und leistungsbezogenes Gehalt zu erhalten.

Ihre Rolle

* Check-In und Check-Out als Gastgeber aus Leidenschaft

* Gästebetreuung: Beratung, Information, flexibles Reagieren und Umsetzen von Wünschen

* Beschwerde- und Reklamationsmanagement: qualitativ, hochwertig, kundenorientiert

* Rechnungslegung, Mahnwesen, Kommissionsabwicklung

* Monats- bzw. Jahresabschluss

* Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im Aufgabengebiet

* Übernahme von MOD-Diensten

* Führung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer Hinsicht

* Einschulung, Unterweisung, Training on the Job aller Mitarbeiter im Aufgabengebiet

* Erstellung von Dienstplänen inkl. Urlaubsplanung nach Auftrag FOM

Ihr Profil

* abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereich

* mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Hospitality-Branche

* Hervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

* Kenntnisse in PROTEL sind von Vorteil

* schnelle Auffassungsgabe, Herzlichkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft.

* Teamarbeit, Führungskenntnisse

* Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen

* Gastgeber aus Leidenschaft

Benefits

Begünstigungen und Mehrwerte

Ein motiviertes und professionelles Team

Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten

Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr

Attraktive Vergütung und Prämienregelung

Prämienprogramm "bring a friend"

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir schätzen unsere Mitarbeiter und bieten Ihnen auch #MEHR, denn ohne sie wäre unser Erfolg nicht möglich. Daher garantieren wir ein gerechtes und leistungsorientiertes Mindestgehalt, das über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt. Details besprechen wir gerne persönlich.

Bewerben Sie sich noch heute! Um einen schnellen Bewerbungsprozess zu gewährleisten, laden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen hoch. Wir sind gespannt auf Ihre Geschichte und darauf, wie Sie unser Team bereichern können!

Ihr Ansprechpartner

Male Larissa Böhme

General Manager

Beerbung: https://karriere.arcotelhotels.com/de/p/aaqagenturfuerarbeit/jobs/61712/intro Das Mindestentgelt für die Stelle a