Guest Experience Guide & Assistenz Storemanagement (m/w/d)

1 Guest Experience Guide & Assistenz Storemanagement (m/w/d) Deine Aufgaben
Guest Experience & Storebetrieb

* Betreuung unserer Gäste vom ersten Kontakt bis zum Abschluss ihres Sandbox-VR-Erlebnisses
* Durchführung von Einweisungen und Begleitung unserer Gäste durch die immersiven VR-Erlebnisse
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Store, inklusive technischer Check-Ins
* Bedienung und Überwachung der technischen Systeme
* Selbstständige Lösung kleinerer technischer und organisatorischer Probleme
* Kommunikation mit Gruppen und Unterstützung bei Events und Sonderveranstaltungen
* Sicherstellung eines herzlichen, professionellen und hochwertigen Kundenerlebnisses
* Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit und das professionelle Erscheinungsbild des Stores
Unterstützung des Storemanagements
* Unterstützung bei der täglichen Organisation und Koordination des Storebetriebs
* Unterstützung bei der Planung und Koordination von Mitarbeitereinsätzen und Schichten
* Kontrolle und Sicherstellung der täglichen Abläufe und Qualitätsstandards
* Übernahme eigener organisatorischer und operativer Aufgabenbereiche
* Unterstützung bei Bestellungen, Warenkontrolle und Lagerorganisation
* Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Events
* Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
* Enge Zusammenarbeit mit der Storemanagerin und gewerblichen Geschäftsführung
* Erkennen von Problemen und selbstständiges Finden von Lösungen im laufenden Betrieb
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Abläufe im Store


Dein Profil
Das ist uns wichtig

* Mindestalter 18 Jahre
* Der Tätigkeit entsprechende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
* Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
* Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise
* Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, professionelles Auftreten
* Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
* Teamfähigkeit und gleichzeitig die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
* Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenend- und Eventdiensten
* Interesse an VR, Technik und innovativen Erlebnissen


Von Vorteil, aber kein Muss

* Erfahrung in Verkauf, Gastronomie, Event, Freizeit, Fitness oder Kundenservice
* Erste Erfahrung in Teamkoordination oder organisatorischen Aufgaben
* Technisches Grundverständnis
* Erfahrung mit digitalen Tools und grundlegenden Office-Anwendungen


Wichtig: Du musst nicht bereits alles können. Uns ist vor allem wichtig, dass du motiviert bist, mitdenkst, Verantwortung übernimmst und dich weiterentwickeln möchtest.


Was wir dir bieten

* Intensive und strukturierte Einschulung
* Eine abwechslungsreiche Position mit direktem Gästekontakt und Verantwortung
* Enge Zusammenarbeit mit der Storemanagerin und gewerblichen Geschäftsführung
* Die Möglichkeit, schrittweise eigene Verantwortungsbereiche zu übernehmen
* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
* Perspektive, dich bei entsprechender Leistung in Richtung Storemanagement weiterzuentwickeln
* Ein modernes und wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld
* Ein motiviertes und serviceorientiertes Team
* Mitarbeiter-Benefits & spannende VR-Erlebnisse
* Die Möglichkeit, aktiv beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres Standorts mitzuwirken

Arbeitszeit & Gehalt
Vollzeit (40 h): € 2.080 brutto/Monat + 13. & 14. Gehalt
Die Position verbindet die Tätigkeit als Guest Experience Guide mit der Assistenz des Storemanagements und bietet die Möglichkeit, zunehmend Verantwortung im operativen Storebetrieb zu übernehmen.


So bewirbst du dich
Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar kurze Sätze dazu, warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Storemanagerin und gewerbliche Geschäftsführung: Fr. Viktoriia Levko
E-Mail: [email protected]


Du findest dich nicht genau in der ausgeschriebenen Position wieder, glaubst aber, dass du gut zu uns passt? Dann fre...