Front Office Mitarbeiter_in

Du wolltest schon immer mal in einem kleinen, feinen Team mit Family Spirit arbeiten und aktiv neue Ideen entwickeln und mitgestalten? Du liebst es, die Gäste zu verwöhnen und Ihnen jeden Wunsch von den Augen abzulesen, sodass sie sich in ihren Apartments wohl fühlen und ihren Aufenthalt genießen können?

Wenn du diese Fragen mit einem klaren JA beantworten kannst, dann bist du bei uns im Parks 73, The Townhouse Hotel genau richtig.

Getreu unserem Motto Zuhause nur woanders suchen wir Mitarbeiter_innen, die unseren nationalen und internationalen Gästen stets ein Lächeln ins Gesicht zaubern und ein Zuhause in Wohlfühlatmosphäre bieten. 1 Front Office Mitarbeiter_in Als Gastgeber_in bist du die erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Gäste und sorgst mit deiner freundlichen und professionellen Art für einen angenehmen Aufenthalt.

Deine Aufgaben

* Betreuung unserer Gäste von der Anreise bis zur Abreise

* Durchführung von Check-in und Check-out

* Annahme, Bearbeitung und Verwaltung von Zimmerreservierungen

* Bearbeitung der Gästekorrespondenz

* Betreuung und Beratung unserer Gäste bei Fragen und Wünschen

* Betreuung unserer Gäste im Barbereich

* Erteilung von Informationen und Empfehlungen zu Wien und Umgebung

* Kassenführung und administrative Tätigkeiten

* Erstellung von Berichten und diversen Listen

* Zusammenarbeit und laufende Kommunikation mit den einzelnen Hotelabteilungen

Das bringst du mit

* Abgeschlossene touristische bzw. facheinschlägige Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Front Office

* Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

* Freundliches, offenes und kommunikatives Auftreten

* Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

* Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen

* Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office

* Kenntnisse in branchenüblicher Hotelsoftware, insbesondere Protel und/oder Booking.com, von Vorteil

* kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir dir

* Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Anstellung

* Ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld

* Ein aufgeschlossenes und engagiertes Team

* Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Übernachtungen in unseren Hotels

* 50 % Rabatt auf Konsumationen im F&B-Bereich bei privaten Aufenthalten in unseren Häusern

* Gemeinsame Feiern und besondere Aktivitäten im Team

* Geregelte Aufteilung der Wochenend- und Feiertagsdienste im Team

Die Entlohnung erfolgt gemäß dem Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe, Hotellerie Wien. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt bei Vollzeit (40 Stunden/Woche) je nach Qualifikation und Einstufung EUR 2.026,00 bis EUR 2.263,00 brutto monatlich. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail an: [email protected]

Ansprechperson: Frau Ana Leitgeb Das Mindestentgelt für die Stelle als Front Office Mitarbeiter_in beträgt 2.263,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.