Praktikum Digital Customer Experience B2B (m/w/d)

Mit A1 für morgen. Make it happen.

Was wir tun, tun wir mit Leidenschaft. Darum stellen wir Kund_innen smarte Technologie zur Verfügung, die vieles möglich macht. Wir arbeiten mit Verantwortung - sind dabei aber immer offen, neugierig und kreativ. Denn nur so ist man der Zeit einen Sprung voraus.

Wir suchen 1 Praktikum Digital Customer Experience B2B (m/w/d) Start: Oktober 2026 12-18 Monate Teilzeit oder Vollzeit

Deine Aufgaben

* Du betreust eigenständig definierte Bereiche des B2B-Portals A1.net/business und unterstützt die laufende Optimierung der Customer Experience

* Du analysierst Website-Traffic, Nutzerverhalten und digitale Leads und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab

* Du setzt SEO-Maßnahmen um und unterstützt bei der Optimierung von Inhalten für Suchmaschinen sowie KI-gestützte Suchumgebungen

* Du erstellst, pflegst und optimierst Inhalte, Landing Pages und digitale Service-Strecken entlang der gesamten Customer Journey und sorgst für eine nutzerfreundliche, konsistente und performante Umsetzung

* Du unterstützt bei der Weiterentwicklung von Navigation, Informationsarchitektur und digitalem Erscheinungsbild, um eine konsistente User Experience sicherzustellen

* Du arbeitest an der Optimierung bestehender digitaler Services und Self-Service-Angebote mit und trägst dazu bei, deren Auffindbarkeit, Nutzerfreundlichkeit und Nutzung zu steigern

* Du führst Analysen, Usability-Tests und Reviews durch, wertest Kundenfeedback aus und bringst konkrete Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung der User Experience ein

* Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus Marketing, Digital Service, Content, UX und Digital Sales zusammen und übernimmst Verantwortung für eigene Aufgaben und Projekte

Dein Profil

* Erste Berufserfahrung oder relevante Praxiserfahrung im Bereich Digital Marketing, Web Management, Digital Service, UX, SEO oder Lead Generation, beispielsweise durch Praktika, Werkstudent:innentätigkeiten oder eigene Projekte

* Gute Kenntnisse in den Bereichen SEO, Web Analytics, Conversion-Optimierung und digitale Customer Journeys

* Erste Erfahrung mit digitalen Tools und Plattformen zur Content-Pflege, Web-Analyse, UX-Optimierung, Design oder Content-Erstellung von Vorteil (z. B. Liferay, Hotjar, Figma, Canva, Midjourney oder vergleichbare Anwendungen)

* Interesse an digitalen Trends, KI-gestützten Suchtechnologien, digitalen Services und datengetriebenem Marketing

* Offenheit für neue Technologien und die Nutzung von KI-gestützten Tools im digitalen Umfeld

* Analytische Denkweise sowie die Fähigkeit, aus Daten Optimierungspotenziale abzuleiten

* Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

* Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

* Motivation, Verantwortung zu übernehmen und Ideen aktiv einzubringen

Benefits & More

* Flexibles Arbeiten: Home Office, Remote Work, Gleitzeit

* 26 Urlaubstage & freie Tage am 24. und 31. Dezember

* Bezahlte Mittagspause, Kantine & Essensbons

* Diensthandy auch zur Privatnutzung

* (Mental) Health Angebote

Wir bieten dir die Chance, die Zukunft von Österreichs größtem Kommunikationsunternehmen aktiv mitzugestalten. Das kollektivvertragliche monatliche Entgelt für dieses Praktikum beträgt EUR 2.907,57 brutto.

Bewerben Sie sich unter: https://jobs.a1.com/de/jobs/job/8717-praktikum-digital-customer-experience-b2b-mwd/ Das Mindestentgelt für die Stelle als Praktikum Digital Customer Experience B2B (m/w/d) beträgt 2.907,57 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.