IT-Support / Helpdesk (w/m/x)

Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 98% sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit technischem Know-how und Serviceorientierung den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt. 1 IT-Support / Helpdesk (w/m/x)

Vollzeit 38,5h/Woche

Ihre Aufgaben:

· Telefonischer, persönlicher und digitaler Helpdesk und User Support via Ticket System, in einer heterogenen Windows / Linux Umgebung (W11, W2019, Debian, lokale-, mobile- und Remote-User, ...)

· Hardware und Mobile Device Management

· Beschaffungen des täglichen IT Bedarfs

· Zusammenarbeit bei Eskalation von 1st zu 2nd Level - Weitergabe an Fachbereich oder interne IT-Kollegen

· Erstellung von Dokumentation

· Mitarbeit an Projekten

Erforderliches Profil:

· Erste Berufserfahrung im User Support / Helpdesk

· Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

· Erfahrung mit Windows 11, Office 2024

· Entra- und Linux- Kenntnisse von Vorteil

· Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise

· Freude im Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung

· Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch

· Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen

Unser Angebot:

· Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet

· Raum für Gestaltung und persönliche Weiterentwicklung

· Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre

· Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung

· Keine Rufbereitschaft, keine Nachtschichten, keine Wochenendarbeit

· Günstige Parkmöglichkeit sowie gute öffentliche Erreichbarkeit

· Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit

· Teilnahme an Mitarbeiterevents

KV-Mindestjahresgehalt Brutto € 42.140,-

Tatsächlich bieten wir selbstverständlich ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.

Aussagekräftige Bewerbungen bitte an: [email protected]

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung! Das Mindestentgelt für die Stelle als IT-Support / Helpdesk (w/m/x) beträgt 42.140,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.